kurthatlevik: Report your bugs, free-riders!

[EVGL]

Цитата:

Сообщение от belugin

Вопрос - а что занимает основное время? Воспроизведение на демоданных? Общение с саппортом?

Разберем на примере сегодня утром. Коллега Режис сообщает в поддержку MS, что не удается вводить адрес русских клиентов, поскольку для этого надо ввести квартиру, офис, код города и черт знает что. Всем этим западный клиент заниматься естественно не будет, тем более что кириллица не особенно популярна в Швейцарии и Норвегии.

В ответ сотрудница поддержки сообщает все то, что мы и так уже знаем и предлагает убрать ISO 2 код "RU". Что мы опять-таки уже знаем, и сделать не можем, поскольку используется в интерефейсе. Еще более отчаянная ситуация у клиентов с подразделениями в России, которые хотели бы использовать общую базу клиентов Global Address Book, но сталкиваются с тем, что у России свой особый путь.

Этот подход через код страны появился в AX2012, т.е. проблема известна на протяжении 5 лет, а самому говнокоду - 15 лет, т.е. с момента разработки русской зарплаты. Об этом есть заметки на Community. О проблеме наверняка не раз сообщали в поддержку. Сами русские клиенты страдают тоже, поскольку адрес будет хорош ровно настолько, наскольку хороша база данных ФИАС. А еще в Россиии строят дома, открывают новые офисы.

Все впустую. Посмотрим, чем закончится этот раунд.