Автоматическая маршрутизация электронных писем через очереди - Dynamics CRM: Функционал

26.03.2013, 15:35

-O_o-

Еда - топливо, Одежда - н

727 / 80 (4)

Регистрация: 11.05.2012

Адрес: Киев

Перенаправить письмо вы сможете только создав новое и скопировать всю информацию из пришедшего письма. Вложения не получится приатачить.
Мой совет - зрите в корень процесса, а не извращайтесь с функционалом.
Например создайте рабочую группу, назначьте для нее очередь. в случае если условия выполняются, создавайте задачу для всей группы или одного юзера, пусть тот уже разгребается.
ну как-то так.

Теги

маршрутизация почты, crm2011, письмо

« Предыдущая тема | Следующая тема »

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Посл. сообщение
Проблема с русским текстом в теле писем после обработки E-mail Router	SeregaK	Dynamics CRM: Администрирование	10	21.02.2012 10:05
Рассылки e-mail через быстрые компании	quagga	Dynamics CRM: Администрирование	2	07.10.2010 09:13
Массовая рассылка писем	BSvetlana	Dynamics CRM: Функционал	4	08.12.2009 10:35
Привязывание писем к сущностям	Казарин Александр	Dynamics CRM: Функционал	4	18.08.2009 16:38
a33ik: Создаём подпись для электронных писем, отправляемых из MS CRM	Blog bot	Dynamics CRM: Blogs	0	21.04.2009 13:05

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы Вы не можете отвечать в темах Вы не можете прикреплять вложения Вы не можете редактировать свои сообщения BB коды Вкл. Смайлы Вкл. [IMG] код Вкл. HTML код Выкл.