Существуют ли недостатки у Axapta

[glibs]

Цитата:

Сообщение от EVGL

...Раньше и система поддержки была несколько другая в Navision: запрос не закрывался как минимум до тех пор, пока программист в Дании не исправил запрос. Была эскалация, порой очень длительная
...

Ну да, изнутри не наблюдал, но снаружи примерно так выглядело.

По крайней мере было видно, что отвечают в Дании (или туда и не отправлялось). Процесс эскалации был прозрачен. Иногда приходилось бороться с испорченным телефоном. Одно время писал запросы на английском, и был неплохой эффект.

У меня тут гадкая мысль закралась по поводу новой концепции системы поддержки.

Нам в Аксапте 4.0 обещали так называемый "zero bug release". Под последним понималось отсутствие зарегистрированных багов.

Про Аксапту уже можно забывать (теперь у Микрософтра "новый" продукт Динамикс...). А вот отсутствие зарегистрированных багов не задумали ли часом решить за счет истребления запросов, а не багов?

PS. А вообще я тут захлебываюсь от эмоций глядя на то, как один из разработчиков локализации оценивает продукт, к работе над которым был причастен (вклад EVGL в локализацию Аксапты недооценить сложно). Оказывается, во всем виноват сапорт.