Хотят систему под пока еще несуществующий бизнес

[Vadim Korepin]

Есть еще один вариант, коли бизнес начинает строиться с нуля - то за основу взаимодействия взять бизнес-процессы изначально заложенные в системе.

Получается сразу много плюсов:
1) работаем сразу без кастомизации
2) персонал привыкает к логике системы
3) бизнес-процессы изначально строятся согласно костяку

А уже затем когда бизнес раскрутится, будет набран персонал можно будет начинать улучшать бизнес-процессы - причем поскольку люди привыкли работать изначально с системой - то изменения в ее работе будут восприниматься как логичное развитие и инструментарий приниматься не как непонятно кому нужное новшество, а как нормальный процесс, что естественно снизит негатив и внутреннее сопротивление.