Есть подозрение, что это может быть из за использования в отчете объектов типа бокс, они некорректно экспортируются перекрывая находящуюся в них информацию. Попробуйте попрятать объекты кроме текста и посмотрите как экспортируется отчет.
было такое в Ax 3.0 в накладной. Помогло перемещние элемента (бокса) на верхнюю позицию внутри группы.