анкетирование клиентов

[shumelka]

Цитата:

Вопрос - вы точно уверены? Может все же web-портал?
Можно ли вас попросить опубликовать хотя бы примерные выкладки, которые привели вас к решению "это и не надо"?

точно -)
ситуация примерно такая - предприятие, скажем, продает предметы роскоши - автомобили, драгоценности - не очень-то ходовой товар
потому клиентов у него не то, чтобы очень много - а продаж в день вообще единицы

и по электронке они никак не общаются. часто бывает так - что клиент физ. лицо, пришел/ушел и только-то

кроме того, эти клиенты такие, что выспрашивать у них информацию, а уж тем более заставлять заполнять анкеты может быть воспринято дурным тоном -) и потому
есть специальный человек - менеджер клиента - который всю эту информацию выспрашивает "с подходом" и фиксирует
или при особой лояльности клиента ему выдается красивая глянцевая бумажка, на которой эти вопросы напечатаны -)

осталось только научить этого чела заносить информацию в систему

Цитата:

А есть лицензия на CRM?
Можно извернуться через телемаркетинг

есть! надо попробовать

Цитата:

Все как в презентации

а в какой презентации, не подскажете?
демоскрипт по CRM? или есть еще что-то ...

спасибо огромное -)