База Sql, но вопрос решен.
в настройках соединения сети не было протокола Name Pips
Как выбший внедренец пишу, что 98% случаев проблем соединения: настройках соединения сети+ZUP+FireWall.
Мои бывшие "подопытные" сразу проверяют это при отсутствии связи, а потом звонили ;-)