Поле меняется без ведома юзера

[g.Naukovych]

Вот у меня сегодня ровно такая же проблема. Только на контакте. Включил аудит. Он показывает, что изменяется поле контакт, при чем значение изменяется само на себя. Что характерно, это происходит на конкретном контакте. Если выбрать в лукапе другой, то все нормально. Но самое интересное, что если создать обращение, от имени этокго контакта, то ситуация аналогичная, хотя никаких скриптов на форме вообще нет.
Попробуйте сделать это для другого значения лукапа. Если поможет пересоздайте свой экземпляр сущности.