Navision & TAPI

[bird_imported]

Если вы пользуетесь АТС и доступом к ней по TAPI, то дополнительный софт может понадобится только на сервере, к которому АТС подключена, а для предоставления пользовательского интерфейса (в частноти через Navision) достаточно будет воспользоваться API. Все зависит от производителя АТС и софта к ней.