реализация справки в навижине по внедряемому или модифицированному функционалу

[Тимур_imported]

Что реально я делал: описывал процессы управления предприятий, автоматизированные Navision с ссылкой на процедуры работы в системе. Все значимые поля в формах и отчетах описывались зачем и почему. Делали подсказки к полям.
Отдельно писали документацию на модификации: человек, ставивший задание на модификации, и человек, их выполнявший.
Вордовые файлы с гиперссылками. Один раз пробовал использовать On Target Modeller - не очень удобно оказалось. Пока что лучше OBM средств не знаю, но оно для Oracle.