Integration: CRM 2011 and АТС Binotel

[GetLucky]

А какие есть подходы к интеграции АТС и CRM?

Может ли кто-то предоставить ссылку на материал.

Как по мне, то архитектура должна включать:

- АТС Бинотель;
- Промежуточное приложение, которое отвечает за интеграцию;
- СРМ 2011;

API АТС Бинотель основан на Restful подходе.

В сети нашел несколько примеров, как обращаться к API Rest через C#.

Интересует какого типа должно быть промежуточное ПО.

Если у Вас есть опыт интеграции, поделитесь идеями по реализации.

Нужно на данном этапе нужно сугубо концептуальное преставление.