Годовое сопровождение CRM и лицензии

[Удвой Покуров]

Все так. А куда Вы раньше смотрели, когда покупали? Договор читали?

Ни докупить пользователей, ни провести какие-либо операции с лицензией (объединить, перевести на другую организацию) с лицензией без активной подписки на сопровождение - нельзя.

С другой стороны, разница всего в 3% (16 - продление подписки, 19 - штраф). К тому же, штраф иногда может быть снижен (но все равно придется проплатить подписку на год вперед)

А покупать можно у кого угодно: достаточно заполнить форму о переводе партнера. Если партнер говорит вам, что докупать можно только у него- это обман. Я бы не стал иметь дело с компанией, которая целенаправленно обманывает клиентов. Хотя, обычно, продлевают подписку в той же компании, где и купили лицензии.