Ошибка на onload

[Elka]

Добрый день.

Помогите пожалуйста в решении такой проблемы: При создании действия сервиса срабатывает скрипт на onload(), который подставляет текущего пользователя в ресурсы. Проблема в том, что это работает для всех пользователей (даже тех кто не в домене), кроме одного.
В чем может быть причина?

[Артем Enot Грунин]

Отлаживаться пробовали? Как пользователь не из домена попадает в систему?

[Elka]

Скриншот ошибки во вложении.
Иногда при открытии crm виснет на окне "поиск учетных данных" и выдает ошибку "HTTP Error 401.2 - Unauthorized: Acces is denied"
Если же аторизация проходит успешно, то выдает окно с ошибкой


VPNсоединение при этомбыло хорошим, разрывов связи не было.
Содержимое отчетов об ошибках Microsoft Dynamics CRM:

<CrmScriptErrorReport>
<ReportVersion>1.0</ReportVersion>
<ScriptErrorDetails>
<Message>'menuBar.tdStageContextBar' - есть null или не является объектом</Message>
<Line>189</Line>
<URL>/Intellectika/loader.aspx</URL>
<PageURL>/Intellectika/loader.aspx</PageURL>
<Function>setStageTitle(sTitle)</Function>
<CallStack>
<Function>setStageTitle(sTitle)</Function>
</CallStack>
</ScriptErrorDetails>
<ClientInformation>
<BrowserUserAgent>Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; .NET CLR 3.0.04506; SLCC1; InfoPath.2)</BrowserUserAgent>
<BrowserLanguage>ru</BrowserLanguage>
<SystemLanguage>ru</SystemLanguage>
<UserLanguage>ru</UserLanguage>
<ScreenResolution>1280x800</ScreenResolution>
<ClientName>Web</ClientName>
</ClientInformation>
<ServerInformation>
<OrgLanguage>1049</OrgLanguage>
<OrgCulture>1049</OrgCulture>
<UserLanguage>1049</UserLanguage>
<UserCulture>1049</UserCulture>
<OrgID>{DDE66944-2186-44D3-85D1-6A029EC3194C}</OrgID>
<UserID>{2003DBCE-A85C-DE11-ABEC-0050568B1637}</UserID>
<CRMVersion>4.0.7333.152</CRMVersion>
</ServerInformation>
</CrmScriptErrorReport>

[Elka]

Zitat:

Zitat von Артем Enot Грунин

Отлаживаться пробовали? Как пользователь не из домена попадает в систему?

есть несколько пользователей, которые не в домене, попадают через vpn .
у них все нормально при работе с системой и из офиса и из дома.. а пользователь, с которым описанные проблемы- в домене