Интеграция контакт центра и CRM

[pkost]

Цитата:

Сообщение от a33ik

А если попытаться заносить данные под одной учётной записью? Т.е. на всех операторов выдаётся одна учётная запись. Может поможет?

Т.е. Можно поподробнее как сделать так, чтобы под одной учетной записью заносились данные?

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от pkost

Т.е. Можно поподробнее как сделать так, чтобы под одной учетной записью заносились данные?

Всё примитивно просто. Пользователи должны логиниться в MS CRM под одной и той же учётной записью.