Инструкция пользователя

[Haanza]

в CRM 3.0 уже есть отличная электронная справка привязанная в разрезе конкретных бизнес-процессов и экранных форм

имеет смысл просто переправить готовую справку и добавить к ней часть касающуюся дополнительных объектов и функционала

во многих случаях проще научить пользователя работать с электронным вариантом, чем раздавать многостраничные талмуды в печатном виде

структура встроенной справки определяется в XML документе - все достаточно удобно получается
при необходимости можно переверстать её в бумажном виде, но все же удобнее, в том числе для конечных пользователей делать справку в электронном виде