CRM + Outlook в DAX2009

[sukhanchik]

Цитата:

Сообщение от loka

А есть ли стандартная функциональность синхронизации переписки с тем или иным контактом (я не про корреспонденцию с рассылкой, а про ежедневную переписку)? Чтобы на виду были не только задачи и встречи, а и историю переписки.

Есть. Называется MS Dynamics CRM и позиционируется эта функциональность как независимый от АХ продукт .

В АХ такой функциональности нет, потому как не организовано место хранения почты для такой синхронизации. Тем более, что MS предполагает, что почта хранится на сервере Exchange (а не на клиенте) и нефиг ее тянуть в АХ.

Собственно - задачи и встречи синхронизируются исключительно для того, чтобы регистрировать какие-то события, возникающие в АХ в календаре или списке задач пользователя. С последующей напоминалкой и т.д. Т.е. АХ не является полноценной заменой Outlook для пользователя