AXForum  
Вернуться   AXForum > Рынок > Рынок труда Microsoft Dynamics
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 20.09.2008, 01:43   #1  
Zabr is offline
Zabr
Участник
Axapta Retail User
 
1,200 / 345 (14) ++++++
Регистрация: 26.06.2002
Адрес: Москва
Хелп-деск Аксапты - нужно 2 человека к клиенту
Проект, описанный ранее в этой вакансии Консультант Аксапта на сторону заказчика на новый проект
успешно запустился с 1 сентября. На текущий момент ищется 2 человека на хелп-деск Аксапты.

Обязанности:
  • ведение реестра вопросов и пожеланий пользователей
  • ответы на вопросы пользователей по работе в Аксапте по телефону и эл.почте, выявление типовых вопросов, подготовка и периодическая рассылка типовых ответов на типовые вопросы
  • выяснение у пользователей подробностей по сложным вопросам и их эскалация специалистам, доведение до пользователей полученных ответов и решений
  • участие в подготовке пользовательских инструкций

Условия:
  • 100% белая зарплата, 70 т.р.до уплаты налога
  • 9:30-18:00, 5 дней в неделю, с поочередной работой 2-х человек по субботам (5 дней в неделю, в какой-то будний день будете отдыхать)
  • расположение: бизнес-парк Румянцево сразу за МКАД по Киевскому ш, ходит бесплатный автобус от Юго-западной, а также корпоративный автобус по маршруту м.Чертановская-м.Беляево-м.Коньково-БП Румянцево (и обратно тем же маршрутом)

Желательно, чтобы кандидат:
  • достаточно четко представлял себе работу розничной сети, еще лучше - имел опыт работы в рознице
  • имел опыт работы с Аксаптой либо другой сложной системой автоматизации в роли пользователя, администратора или консультанта
  • имел здоровую психику, позволяющую работать на телефонном саппорте с несколькими десятками пользователей, и здраво оценивал свои возможности в этом отношении (в смысле - не сбежал через неделю кошмара хелп-деска )

Пишите на адрес: ZabrodinSL@korablik.ru
Старый 24.09.2008, 15:27   #2  
Ondryi is offline
Ondryi
Участник
 
3 / 10 (1) +
Регистрация: 24.09.2008
Здравствуйте, Zabr. Уточните пожалуйста текущее состояние вакансий, в данном случае - отсутствие активности в ветке, в том числе и с Вашей стороны означает утрату актуальности или просто - положение звезд?
Старый 25.09.2008, 12:19   #3  
gl00mie is offline
gl00mie
Участник
MCBMSS
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,684 / 5788 (200) ++++++++++
Регистрация: 28.11.2005
Адрес: Москва
Записей в блоге: 3
Если в ветке с вакансией, связанной с тематикой форума, 4 дня ничего не происходит, то это нормально, это еще вовсе не отсутствие активности Некоторые вакансии вон месяцами закрывают, так что же, каждый день ветку up-ать что ли?..
Старый 25.09.2008, 17:38   #4  
Ondryi is offline
Ondryi
Участник
 
3 / 10 (1) +
Регистрация: 24.09.2008
(gl00mie) Эх вонааа! Вот оно как оказывается...;-))
Старый 26.09.2008, 15:41   #5  
Zabr is offline
Zabr
Участник
Axapta Retail User
 
1,200 / 345 (14) ++++++
Регистрация: 26.06.2002
Адрес: Москва
Цитата:
Сообщение от Ondryi Посмотреть сообщение
Здравствуйте, Zabr. Уточните пожалуйста текущее состояние вакансий, в данном случае - отсутствие активности в ветке, в том числе и с Вашей стороны означает утрату актуальности или просто - положение звезд?
Я просил писать на е-мейл. Было бы странно, если бы кандидаты мне писали на е-мейл, а я бы отвечал в этой ветке. Отсутствие активности в ветке со стороны кандидатов означает, что они пишут по почте. Отсутствие активности в ветке со стороны меня означает, что кандидатов достаточно, чтобы не писать в ветке "up" каждые полчаса, поддерживая интерес к вакансии.
Текущее состояние - идет просмотр людей, откликнувшихся на вакансии, обе вакансии надеюсь закрыть к 1 октября.
Старый 26.09.2008, 17:19   #6  
Ondryi is offline
Ondryi
Участник
 
3 / 10 (1) +
Регистрация: 24.09.2008
Так как я уже имел опыт общения с кадровой службой "Кораблик" и в ответ на запрос получил следущий ответ, далее полный текст письма:
"Нашей компании требуется именно специалист или консультант по внедрению".
С учетом того, что это ответ был получен 23.09.08, а объявление о вакансии хелп-деска датировано 20.09.08 мне столь разная информация показалась противоречивой, поэтому в данном случае мне было удобно спросить именно на форуме, тем более в объявлении о вакансии не было указано строго-на-строго писать на е-мейл

Спасибо за исчерпывающую информацию.
Старый 09.10.2008, 17:45   #7  
Zabr is offline
Zabr
Участник
Axapta Retail User
 
1,200 / 345 (14) ++++++
Регистрация: 26.06.2002
Адрес: Москва
Один человек нашелся. требуется второй.
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
Руководитель проекта внедрения NAV к клиенту в СПБ SPro Рынок труда Microsoft Dynamics 0 25.10.2008 00:48
Вакансия менеджера по поддержке Аксапты Семен Петушин Рынок труда Microsoft Dynamics 25 14.07.2008 15:30
Всё еще требуется хелп-деск Аксапты $1200 Zabr Рынок труда Microsoft Dynamics 1 14.06.2007 11:39
Требуется начинающий аксаптер к клиенту на поддержку Zabr Рынок труда Microsoft Dynamics 29 04.06.2007 13:59
Ищутся стажеры на Аксапту к клиенту Zabr Рынок труда Microsoft Dynamics 3 12.12.2005 17:47
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 10:38.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.