AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Администрирование
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 26.02.2013, 04:17   #1  
joyer is offline
joyer
Участник
 
4 / 10 (1) +
Регистрация: 26.02.2013
Angry Помощь в настройке плагина CRM для Outlook
Здравствуйте,

Я провел много часов изучая подобные сообщения на форуме и к сожалению так и не нашел ответа на вопрос

Задача заключается в том, чтобы настроить подключение к CRM серверу для CRM плагина Outlook.

Проблема в том, что при попытке подключить плагин к локальному серверу мы получаем ошибку.

На сервере Windows server 2008R2, CRM 2011. IFD, Claim-based authentication не настраивали.

У клиентов Outlook 2010 + CRM addon. Firewall отлючен на сервере и клиентский машинах.

Клиенты и сервер находятся в одной подсети.

Ниже приведен лог плагина:

Код:
01:41:40|  Error| Error connecting to URL: 192.168.1.7:5555/XRMServi... Exception: System.ServiceModel.Security.SecurityNegotiationEx ception: Подлинность вызывающего пользователя не была проверена службой. ---> System.ServiceModel.FaultException: The request for security token could not be satisfied because authentication failed. 

01:41:40|  Error| Exception : Подлинность вызывающего пользователя не была проверена службой.  
01:41:40|  Error| Exception : The request for security token could not be satisfied because authentication failed.    в System.ServiceModel.Security.SecurityUtils.ThrowIf NegotiationFault(Message message, EndpointAddress target)
При этом 192.168.1.7:5555/XRMServi... – этот URL я могу открыть в IE. Ровно как и доступ к CRM с компьютера пользователя стабильно присутствует в браузере.

Я пробовал прописывать доступ через IP, домен, домен + организацию. Ничего не помогает.

Я пробовал сменить Identity для application poos CRMAppPool, CrmDeplymentService. У меня для них были роли локального админа и sandbox. Мне не удалось получит таким образом результат. При установке значений LocalSystem, приложение переставало работать из-за нехватки прав доступа к БД.

Я потратил уйму времени на это дело и ничего не помогает.

http://192.168.1.7:5555/XRMServices/2011/Discovery.svc
Выдает в тексте такую ссылку: http://192.168.1.7:5555/XRMServices/...svc?singleWsdl

http://192.168.1.7:5555/xrmdeploymen...deployment.svc
Выдает в тексте такую ссылку:
http://192.168.1.7:5555/XRMDeploymen...svc?singleWsdl
Здесь есть несколько секций с текстом:
<wsp:Policy wsu:Id="CustomBinding_IDeploymentService_Retrieve_DeploymentServiceFaultFault_Fault">...</wsp:Policy>
Старый 26.02.2013, 12:08   #2  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Судя по всему ваши клиентские машины не в домене. Нужно или включить их в домен, или настраивать IFD. Кроме того, есть ряд извращений которые вы без труда найдете в гугле по сообщению об ошибке.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 26.02.2013, 18:10   #3  
joyer is offline
joyer
Участник
 
4 / 10 (1) +
Регистрация: 26.02.2013
Насколько я понял нам нужно настроить Claims Based Authentication для IFD на сервере. Я нашел замечательный ролик который рассказывает как это делать.
http://www.youtube.com/watch?v=cR7ku934x8Q

Я все это пробовал повторить на виртуалке, но фокус в том, что они используют отдельный реальный домен, подключенный к DNS сервису на сервере. Мои знания по настройке DNS сервиса под управлением Windows оставляют желать лучшего.

У нас небольшая организация до 10 ПК в сети. Я бы не хотел использовать домен, так как никогда с ним не работал. Да и не нужен он нам сейчас. Как решить вопрос проще всего?
Старый 26.02.2013, 18:55   #4  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Нанять другого администратора А если серьезно, то настройка IFD значительно страшнее самого домена. Он у вас в любом случае есть, поэтому просто включите в него нужные компьютеры. Второй вариант: переходите на CRM Online или воспользуйтесь услугами хостинга.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 27.02.2013, 01:03   #5  
joyer is offline
joyer
Участник
 
4 / 10 (1) +
Регистрация: 26.02.2013
ПК ввели в домен. Ситуация не изменилась.

X++:
22:04:55|  Error| Error connecting to URL: [url]http://win-170tl4n9seu.crm.dev:5555/XRMServices/2011/Discovery.svc[/url] Exception: System.ServiceModel.Security.SecurityNegotiationException: The caller was not authenticated by the service. ---> System.ServiceModel.FaultException: The request for security token could not be satisfied because authentication failed.
Перепробовал десятка 2 "сценариев" как у людей получалось вылечить.

Самое странное что на одном из ПК плагин работал без домена! У этого ПК равные условия с другими, но на нем работал, а на других, - нет.

Последний раз редактировалось joyer; 27.02.2013 в 01:05.
Старый 27.02.2013, 10:00   #6  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Пользователь входит на ПК под доменной учетной, при этом IE перестал спрашивать пароль, а Outlook все равно выдает эту ошибку? Как говорил мой профессор по физике: "этого не может быть, потому что не может быть никогда".
Да, на всякий случай, на компьютер установлены все последние обновления клиента?
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 27.02.2013, 23:11   #7  
joyer is offline
joyer
Участник
 
4 / 10 (1) +
Регистрация: 26.02.2013
Ваш учитель не зря цитировал Чехова.

Я пробовал это делать под локальным пользователем. Теперь, когда я вошел от имени пользователя, созданного на домене ситуация изменилась.

Я ввел URL: http://win-170tl4n9seu.crm.dev:5555 и плагин для Outlook смог пройти проверку URL. Я увидел список организаций. Но вот при попытке добавить подключение, я по прежнему получаю сообщение об ошибке.

В логах Outlook пытается получить данные по адресу https://win-170tl4n9seu/Mycompany/XR...ation.svc?wsdl

По указанному адресу я получаю сообщение:
Произошла ошибка.

Цитата:
Повторите это действие еще раз. Если неполадка не исчезнет, обратитесь в Сообщество Microsoft Dynamics CRM или к администратору Microsoft Dynamics CRM организации. Кроме того вы можете обратиться к Служба поддержки пользователей корпорации Майкрософт.
Я проверил чтобы в ISS был только один биндинг для http и один для https. По адресу https://win-170tl4n9seu/Mycompany/ доступен CRM в браузере.
Теги
crm for outlook, crm2011

 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
crminthefield: Podcast and Overview: Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 12 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 30.01.2013 01:11
crminthefield: Podcast and Overview: Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 11 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 06.10.2012 05:27
crminthefield: Podcast and Overview: Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 10 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 17.08.2012 03:27
crminthefield: Podcast and Overview: Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 7 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 27.03.2012 02:11
crminthefield: Podcast and Overview: Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 4 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 24.09.2011 01:16
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 16:14.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.