Не по Аксапте, поэтому пишу здесь. Пользователи работают в Аксапте (4.0) через терминальный доступ. При входе на терминальный сервер сразу запускается Аксапта, собственного "рабочего стола" на этом сервере пользователи не видят вовсе. Затем запускают из Аксапты формирование каких-то документов в Excel и Word, которые открываются на экране. Затем сворачивают эти приложения. И вот тут-то и засада:они отображаются внизу экрана в не совсем обычном свернутом виде, а именно - отсутствует иконка приложения, отсутствует название файла, отсутствуют привычные значки "Свернуть", "Развернуть", "Восстановить". Свернутые значки приложений - просто как прямоугольники серого цвета. Если же, не закрывая приложений, выйти из терминала и затем войти снова - от свернутых значков вообще видны только правая и левая границы, в виде таких серо-голубых квадратных скобок. Результат - неопытные пользователи в шоке (а они у нас почти все неопытные
), просто раскрыть приложение на весь экран не могут (про существование ALT+TAB приходится рассказывать каждому отдельно). Да и весь наш отдел ИТ такое впервые видит, если честно.
На терминальном сервере установлено: операционка Windows server 2003 и MS Office 2007. Когда стоял MS Office 2003, такой проблемы не было. Причем проблема только со сверткой приложений Office, та же Аксапта прекрасно сворачивается в обычном виде - и иконка MS Dynamics есть, и название приложения, и все кнопки свертки-развертки. Ясно, что проблема вроде бы в версии Офиса. Но неясно, почему и как с этим бороться. Имеющиеся ограничения: повышать версию виндов нельзя, понижать версию офиса можно но очень-очень нежелательно.
Может, кто сталкивался с такой нетривиальной проблемой?
09.12.2010, 23:12
Похожие темы
Комбинированный вид
