Обмен данными посредством LS Retail Data Director

[apanko]

Приветствую коллеги!

Проблема следующего рода:
В одном из магазинов периодически виснет ДД (отмечен как запущен, но на команду Тестовое соединение с ДД, не реагирует).
Помогает остановка и повторный запуск.

С остальными порядок, ставил все одинаково.

Вопрос: Куда копать, как ловить.

Версии: LS объекты 4.20.01, ДД 2.23, нав 4.3

ЗЫ
Способ с net stop / net start по вин шедулеру в голову приходил. Но хотелось бы понимания т.к. виснет только один.

[RedFox]

Цитата:

Сообщение от apanko

Приветствую коллеги!

Проблема следующего рода:
В одном из магазинов периодически виснет ДД (отмечен как запущен, но на команду Тестовое соединение с ДД, не реагирует).
Помогает остановка и повторный запуск.

С остальными порядок, ставил все одинаково.

Вопрос: Куда копать, как ловить.

Версии: LS объекты 4.20.01, ДД 2.23, нав 4.3

ЗЫ
Способ с net stop / net start по вин шедулеру в голову приходил. Но хотелось бы понимания т.к. виснет только один.

Чтобы определить действительно ли висит сервис, по идее можно попробовать telnet ИМЯ-СЕРВИСА. Если он реально не отвечает, то тогда вариант наверное только переставить.
Кстати, что за ОС и название сервиса не очень замысловатое (и 100% написано ЗАГЛАВНЫМИ буквами)?
Если он работает, то дальше по цепочке: Application - 1CU -..

P.S. я не даю гарантию, что так 100% можно найти проблему, но сам бы действовал таким образом.