Проблемы с вложениями электронной почты

[axma]

У нас с CRM 2011 была такая же проблема. Интеграторы порекомендовали сделать нижеуказанные настройки и вопрос решился.

Для того чтобы устранить данную проблему необходимо на каждом клиентском компьютере проделать следующую последовательность действий:

1. Закрыть Outlook.
2. Зайти в редактор реестра (regedit.exe)
3. Найти ключу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
4. В меню правка нажать создать > параметр DWORD (32 бита)
5. Назвать его DisableTNEF и нажать ENTER.
6. Правкой кнопкой мыши щелкнуть по DisableTNEF и нажать Изменить
7. В строке Значение ввести 1 и нажать OK.
8. Выйти из редактора реестра
9. Перезагрузить компьютер