MS CRM 4 + FCKeditor + Импорт doc

[g.Naukovych]

Я бы сделал следующее.
Создал бы плагин. И новую сущность служебную.
В этой сущности 3 поля request, Response,type

Пишете в поле type = word
Request исходные данные и создаете сущности при помощи js
в плагине смотрите если type == word, то выполнить нужное Вам действие. и в респонс записать то, что Вам нужно.
После создания смотрите, что в респонс и пишите IFrame или делаете, что Вам нужно. Не забывайте периодически удалять экземпляры служебной сущности.

или можно создать кастомный вебсервис и вызвать его. Выбирайте, что Вам проще.