Уточнение (а скорее даже полное изменение) функционала по этой позиции. С сохранением всех прочих условий.
- консультирование пользователей
- обработка и анализ входящих пожеланий по доработке программного продукта
- взаимодействие с центром разработки: написание ТЗ на доработку функционала
- диагностирование ошибок
- тестирование и внедрение новой функциональности (работа с базами данных (написание скриптов выборки данных из базы данных с автоматической рассылкой по электронной почте))
- документирование существующих бизнес-процессов предприятия
Такие дела творятся...