Цитата:
Сообщение от
Dany
Как раз мы знаем куда система должна сходить, и что должна сделать.
Это вы знаете, а системе о том неведомо.
Цитата:
Сообщение от
Dany
у клиента снижаются обороты по счету (допустим за месяц)
Сама CRM такого не умеет, так что прийдётся немало писать...
Цитата:
Сообщение от
Dany
MS CRM понимает это, и направляет карточку организации на обзвон в Call центр
Ну говорили же вам уже об этом предыдущие ораторы. Вы просите функционала MS Word от Notepad. Система - тупая и, пока вы её не научите это делать (читай скастомизируете и запрограммируете), она не сумеет сделать ничего подобного.