Сообщение от
Aleck
BI это не обязательно OLAP, но в целом ответ правильный, нету в MS CRM BI-аналитики, максимум отчеты по транзакциям...
Как правильно отметил автор темы - это "записная книжка менеджера". А записные книжки анализом не занимаются, что записал, то и прочитал =)