Достаточно давно известно и много где описано, что NAV (..NAV 2009) не поддерживает Unicode.
К примеру, смотри
Navision и “кракозяблики
Т.е. не возможно, иметь по системе одновременно читаемые английские/русские и скажем специфические немецкие буквы умляуты (ÄÖÜäöüß

.
Но не все так плохо.
Просмотр NAV 2013 beta, партнер может скачать инсталлятор с
Partnersource, настраивает на положительный лад в вопросе Unicode.
В полях (!) по системе и в пунктах меня, сделанных через RTC-клиента (Navigation Pane), спокойно можно использовать и русские буквы и умляуты… и они будут читаемы:
В Object Designer (Name, Caption), к сожалению, по прежнему не поддерживается Unicode и сиcтема ориентируются по региональной настройке. Но эту уже не так страшно.
Подробнее...
http://blogs.technet.com/b/alexef/ar...13unicode.aspx