На mibuso.com выложена утилита, позволяющая интегрировать Microsoft Dynamics NAV со
Skype. При запуске утилиты (формы Microsoft Dynamics NAV) происходит автоматическое подключение к Skype. При поступлении входящих звонков осуществляется их регистрация с указанием ID звонившего. Если звонивший (его номер телефона) распознается как клиент, открывается его карточка в Microsoft Dynamics NAV.
Скачать ...
Источник:
http://blogs.technet.com/agladkik/archive/.../03/724624.aspx