[Артем Enot Грунин]

Увы, не смотря на наличие некотрой интеграции "из коробки", CRM не предоставляет дополнительных сервисов для управления файлами в SP (поправьте меня, если я ошибаюсь).

Так что вам придется почитать SDK по SP. Если кратко, у вас два выхода: "объектная модель SP" и старые добрые веб-сервисы. Объектная модель - набор сборок для упрощения соединения и выполнения рутинных задач. В отличии от CRM существует два набора сборок: клиентский и серверный. Если вы решите использовать сборки, ваш плагин должен быть не изолированный.