Угу, цепляем картинку и текст в Dynamics, нажимаем кнопку и, о чудо, на страничке в фейс-бук появляется новая "рекламная кампания"
По крайней мере в AX 2012 Retail именно такая интеграция с соц. сетями.
Про CRM была какая-нибудь конкретика? Кто смотрел?