Не ставится маркер отслеживания!
Подскажите пожалуйста почему письмо в CRM не попадает?
Отправляется коммерческое предложение некоторому контакту, с письмом в теме ушел маркер отслеживания. Допустим клиент ответил на него, не меняя темы, маркер отслеживания остался. При этом письмо не привязывается к контакту.
Версия CRM 4.0.
В чем может быть причина?
Последний раз редактировалось Gait; 19.09.2012 в 13:00.
|