запись телефонных разговоров
Коллеги, может кто-нибудь подсказать где искать ответы на два вопроса:
1. где прописан размер файла для аттачмента и можно ли его изменить? Пример: присоединяю к действию аудиофайл, размером всего 9 мегабайт, система пишет что файл слишком большой. В системных настройках электронной почты пишет что максимальный размер аттачмента не может быть больше 8 192 килобайта. Можно изменить этот параметр?
2. Где найти информацию о возможностях интеграции СРМ с телефонией (звонки прямо из СРМ по АйПи-телефонии, автоматическая запись входящих и исходящих звонков и под.)
Спасибо!!
Последний раз редактировалось Briscard; 26.04.2011 в 16:02.
|