Партнерство между Avaya и Microsoft Business Solutions позволяет предприятиям малого и среднего бизнеса повысить качество обслуживания клиентов

[mazzy]

Компания Avaya Inc. (NYSE:AV), ведущий мировой поставщик программного обеспечения, систем и услуг для бизнес-коммуникаций, объявила о заключении соглашения, позволяющего компании лицензировать систему управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft® Business Solutions CRM (Microsoft CRM) и разработать функционально полный пакет приложений для включения в состав продуктов семейства Avaya IP Office.

Данное соглашение также предусматривает совместный маркетинг и продажи нового решения через партнеров компании Microsoft (Microsoft Partner) и бизнес-партнеров компании Avaya (Avaya Business Partner).

Официально о соглашении было объявлено на всемирной конференции партнеров Microsoft (Microsoft Worldwide Partner Conference), а само решение демонстрировалось на стенде компании Avaya.

Avaya IP Office является решением для корпоративных коммуникаций типа "все в одном" для предприятий малого и среднего бизнеса. Устройства серии IP Office объединяют в себе коммуникационные приложения и приложения для обработки, управления и передачи голоса и данных. Такие продукты демонстрируют стремление компании Avaya создавать комплексные приложения и аппаратные решения для организаций малого и среднего бизнеса.

Подробнее...
http://www.tcs.spb.ru/root/news/partner/avaya/04-07-22

[mazzy]

перерыл весь сайт.
что такое Avaya IP Office?