Сравнение MS Dynamics CRM и Oracle Siebel CRM

[Julsy]

Дорогие форумчане! Помогите блондинке!
Я в ИТ службе в своей компании недавно, занимаю административную должность. Но вот босс любит ставить всякие интересные задачки, типа заголовка этой темы. Перелопатила уже кучу всего в нете, но даже похожего ничего там не нашла. Поделитесь, люди добрые, вашим опытом внедрения этих систем. Даже не обязательны сравнительные данные. Просто нужен краткий обзор основных проблем при внедрении, особенностей и т.п. Даже если это будут какие-то заумные фразы, которых я не знаю, ничего. Мой моцк не взорвется, я думаю