AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Прочие вопросы
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 07.12.2017, 12:37   #1  
Дмитрий А.А. is offline
Дмитрий А.А.
Участник
Аватар для Дмитрий А.А.
 
173 / 19 (1) ++
Регистрация: 24.07.2015
Адрес: СПб
Создание завершенных входящих электронных писем в CRM
Всем доброго дня.
CRM 2011.
Озадачился следующей проблемой и хотел бы услышать Ваши советы:
в сущности действий есть кастомное поле типа лукап.
При поступлении входящего электронного письма его нужно зарегистрировать в системе и заполнить это кастомное поле.
При импорте этого письма через CRM для outlook данное поле не редактируемо, так как действие завершено.
При попытке создать входящее письмо вручную в CRM, мы можем его завершить только отправив. И направление (входящее/исходящее) в этом случае сразу становится Исходящим.
Какие ещё варианты есть регистрации входящих писем в CRM или как можно отредактировать поле в уже завершенном действии? Буду рад любым советом.
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
gustafwesterlund: 10 Tips for Success designing solutions for Dynamics CRM Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 03.12.2015 17:11
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: CRM 2015 prerelease content is here! Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 06.11.2014 22:11
Leon's CRM Musings: Book Review: Microsoft Dynamics CRM 2013 Unleashed Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 31.10.2014 10:11
Jim Wang: Microsoft Dynamics CRM and CRM Portal website Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 01.05.2013 03:53
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Update Rollup 5 for Microsoft Dynamics CRM 2011 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 2 27.10.2011 17:11
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 07:59.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.