CRM и XML

[shturman]

Доброе время суток! Я в CRM пока новичок. На работе получил задание. Нужно настроить ежедневный сбор данных с xml-формы в сущность “Массовый отклик”.
Может кто подскажет как это реализовать.

[Артем Enot Грунин]

К сожалению, ваш вопрос звучит как: "я новичок в програмировании, подскажите с чего начать". Начните с изучения SDK по вашей версии CRM. Там подробно, хотя и сильно запутано, изложено как работать с сервисами системы, в том числе и для загрузки данных.

[Likefire]

Ваш случай судя по всему ещё осложняется тем фактом, что в CRM нет готового компонента, подобного джобам в SQL, который мог бы быть по простому настроен для того, чтобы исполняться, скажем, каждый день в 11 утра. Ещё придется повозиться, чтобы обеспечить периодический запуск модуля, который будет данные собирать...
А вообще, конечно, для записи данных в CRM автоматически нужно использовать веб-сервис, хотя, если что - вручную можно перевести XML в CSV и освоить стандартный импорт. По началу будет долго, сложно, но по накатанной это может вылиться в несколько минут работы.

[Артем Enot Грунин]

Импорт в CRM по рассеиванию уже давно не проблема, коллега. Есть замечательное средство Kingsway Soft CRM Toolkit: http://www.kingswaysoft.com/products...t-dynamics-crm. В первый раз не увидел что задача значится как ежедневная. Попробуйте освоить это средство, возможно удастся обойтись и без программирования.

[g.Naukovych]

я по ссылке понял, что этот тулкит платный.

А почему не использовать вот эту штуку?
http://mmcrm.ru/?p=2540

Я так понял она как раз для периодических задач.

Собственно вопрос, кто ее использовал и как она показала себя?

[shturman]

Спасибо за отзывы. Но я правда не могу понять последовательность действий. Даже не знаю с чего начать. CRM использую совсем недавно.

[shturman]

Определенную часть я сделал. Написал на C# приложение, которое выдергивает данные со страницы. Как теперь эти данные передать в CRM. Смотрел на мелкомягком, но ничего не нашел. Может есть у кого примеры или ссылки на похожие статьи.

[g.Naukovych]

Чтобы записать данные Вам необходимо обновить экземпляр сущности.

метод Update у IOrganizationService

http://msdn.microsoft.com/en-us/libr...ce.update.aspx

[Likefire]

Цитата:

Сообщение от g.Naukovych

Чтобы записать данные Вам необходимо обновить экземпляр сущности.

метод Update у IOrganizationService

http://msdn.microsoft.com/en-us/libr...ce.update.aspx

Либо добавить с помощью Create

[shturman]

Сейчас попытаюсь объяснить что мне нужно.
есть у меня объект статистика сайта.


С ним связан объект статистика.


Выдернул я со страницы данные: id, ссылку, дату и т.д.

И мне нужно чтобы создался объект массовый отклик и туда записать данные.



Потом выдергиваю со страницы данные, но уже другие. И опять создаю объект массовый отклик. И так порядка 40-50 раз. И такая проверка должна проходить раз в день.

[shturman]

Плюс еще нужно добавить проверку, чтобы не было повторяющихся записей. Статью по проверке на дублирование я нашел на мелкомягком, а вот с остальным.

[shturman]

Еще вопрос. Нашел статью на мелкомягком

http://mmcrm.ru/?p=1238

Там описывается выполнение бизнес-процесса при помощи C#. А можно передать данные в бизнес-процесс, что-бы при создании или обновлении записи он данные заносил в поля.

[shturman]

Нашел статьи на msdn по созданию, обновлению и т.д. записей.

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb928994.aspx

Но при работе программы возникает ошибка
Client found response content type of 'text/html; charset=utf-8', but expected 'text/xml'.

Да и почему в примере crmservice.asmx, а не crmservice.aspx.

[Anros]

Цитата:

Сообщение от shturman

Но при работе программы возникает ошибка
Client found response content type of 'text/html; charset=utf-8', but expected 'text/xml'.

Такая ошибка возникает при внутренней ошибки в веб-сервисе. При этом вместо xml возвращается html страница с ошибкой.
Смотрите логи, что чтобы определить что валится в сервисе.

Цитата:

Сообщение от shturman

Да и почему в примере crmservice.asmx, а не crmservice.aspx.

Потому что в .NET расширение для вебсервисов - .asmx

[shturman]

Может кто-то делал похожую работу работу и передавал данные из приложения на C# в CRM. Поделитесь пожалуйста исходниками. Хоть посмотреть как проект выглядит целиком.

[shturman]

Я разобрался с созданием, обновлением объектов через приложение.
Такая ситуация: информацию со страницы мне нужно забирать раз в день. С этим проблем нет.
А как соединить CRM и сайт в режиме реального времени. Допустим зашел пользователь на сайт, и в сразу в CRM запись создалась.

[shturman]

И еще. Вот тут показано как создать контакт

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb928994.aspx

Но контакт системный объект. А как работать с объектами, которые создал пользователь. Что для этого нужно?

[Anros]

Используйте DynamicEntity класс.
Пример: http://nishantrana.wordpress.com/200...t-dynamic-crm/

[shturman]

Ну с текстовыми полями понятно. А если меня числовое значение?

[Артем Enot Грунин]

Цитата:

Сообщение от shturman

Ну с текстовыми полями понятно. А если меня числовое значение?

А если подумать и попробовать? Откройте SDK, там есть примеры для всех типов полей.