Использование тегов при формировании исходящего письма - Dynamics CRM: Функционал

SeVEr-82 · 26.09.2016, 13:44

Коллеги, доброго времени суток всем.
Столкнулся со следующего рода проблемой. Необходимо в определенный момент времени отправлять письмо, в теле которого находится следующее содержание:

<ObjectID>{Какой-то ИД1}</ObjectID>
<ExternalID>{Какой-то ИД2}</ExternalID>

Исходящее письмо формируется на основе шаблона. Система формирует и отправляет нужное письмо, но в результате в содержании письма находится следующее:

{Какой-то ИД1}
{Какой-то ИД2}

То есть теги были "съедены".
Подскажите, пожалуйста, это так и задумано в системе? И можно ли все же добиться того чтоб в исходящем письме текст получился с нужными тегами?
Заранее спасибо за ответы и возможные советы )))

ЗЫ. Если подобная тема уже рассматривалась, просьба не сильно пинать ногами )))
ЗЫ2. Забыл о версии распространиться. CRM Dynamics 2015 )))

**a33ik** · 26.09.2016, 13:49

Тело письма - по сути Html. Тэги по этой причине и съедаются. Если вы глянете в тело письма, а не в его отображение, то теги должны быть на месте.

Заполнение письма через шаблон - требование? Могли бы заполнять через код плейн текстом - и теги были бы на месте без дополнительных изворотов.

SeVEr-82 · 26.09.2016, 15:05

Я кодом изначально пытался формировать и отправлять письма, но столкнулся с данной проблемой. Вот каким образом я формирую содержание письма:

Код:

emailDescription = String.Format( @"<ObjectID>{0}</ObjectID><ExternalID>{1}</ExternalID >", objectId, externalId );

после чего делаю так:

Код:

email["description"] = emailDescription ;

Может быть у Вас найдется примерчик кода как правильно заполнить поле description?

**a33ik** · 26.09.2016, 15:12

Код выглядит правильным. В чём проблема его использования?

SeVEr-82 · 26.09.2016, 15:45

Собственно в том что теги скрывались, но поскольку выяснилось что это больше проблема визуального отображения, то тогда я переформулирую вопрос "можно ли сформировать исходящее письмо таким образом чтоб в поле description находился plain-text?"

**a33ik** · 26.09.2016, 15:48

Да. Возможно. Просто укладывайте туда нужный вам стринг и всё. Ну и не смотрите это письмо при помощи CRM. Оно всё равно будет открыто, как содержащее Html. Советую смотреть или через базу или через принимающую сторону.

SeVEr-82 · 26.09.2016, 16:00

То есть, теоретически, принимающая сторона вместо вот этого:

Код:

 <!DOCTYPE html>
 <html>
  <head>
    <base target="_new">
    <style type="text/css"> 
      body { font-family: Tahoma, Verdana, Arial; position: absolute; height: 95%; width: 95%; font-size: 12px; } pre.mscrmpretag { word-wrap: break-word; } 
    </style>
    <LINK rel=stylesheet href='/_forms/controls/controls.css.aspx'/>
   </head>

   <ObjectID>ИД1</ObjectID>
   <ExternalID>ИД2</ExternalID>

</html>

увидит вот это:

Код:

<ObjectID>ИД1</ObjectID>
<ExternalID>ИД2</ExternalID>

?

**a33ik** · 26.09.2016, 16:04

Формируйте имейл через код и description будет таким, каким вы его установите.

SeVEr-82 · 26.09.2016, 16:29

Я понял. Спасибо.

SeVEr-82 · 07.10.2016, 16:37

Цитата:

Сообщение от a33ik

Да. Возможно. Просто укладывайте туда нужный вам стринг и всё. Ну и не смотрите это письмо при помощи CRM. Оно всё равно будет открыто, как содержащее Html. Советую смотреть или через базу или через принимающую сторону.

Вообщем беда какая-то. Принимающая сторона получает сообщение, в котором помимо того что передается еще и HTML кодировка присутствует.

Нашел пример плагина для выполнения преобразования и немного модифицировал его под свои нужды, но письма продолжают уходить с HTML тегами.

Интересно что если я руками создаю письмо и вставляю в описание то что необходимо, то в результате приходит нормальное письмо.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Посл. сообщение
Отчёт по организациям которым писали письма за определённый период	Drakonchik2706	Dynamics CRM: Функционал	4	02.11.2015 15:18
Microsoft CRM 2015: разрешить подготавливать письма в быстрой кампании от имени другого пользователя	Drakonchik2706	Dynamics CRM: Администрирование	1	02.11.2015 15:17
Использование сторонних сборок для Action 2013 CRM	Буденый	Dynamics CRM: Разработка	1	08.01.2014 03:38
вставить guid письма в тело письма	lenkin	Dynamics CRM: Функционал	2	28.09.2011 13:37
Какая максимальная длина темы письма?	Tony Green	Dynamics CRM: Функционал	1	05.03.2009 21:09