AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Функционал
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 08.12.2008, 14:29   #1  
Lazarus is offline
Lazarus
Участник
Аватар для Lazarus
 
76 / 11 (1) +
Регистрация: 19.03.2008
Адрес: Самара
Событие "Назначение записи" для бизнес-процесса
Коллеги, добрый день!
Создал процесс, который должен оповещать о смене ответственного за организацию (см. рисунок bp01).
При возникновении события "Назначение записи" отправляется письмо (см. рисунок bp02).
Процесс работает, оповещения исправно шлет и тому, кто поменял ответственного, и тому, кого назначили новым ответственным.

Но выяснилась одна неприятная "фича". При раздаче звонков в рамках маркетингового действия, внутри маркетинговой кампании, по организациям, входящим в маркетинговый список, происходит именно событие "Назначение записи", и раздающий звонки в результате получает кучу писем, что он поменял ответственного в такой-то организации. Владельцы организаций получают письма о том, что они стали новыми ответственными за свои организации. Фактически же смена ответственного за организацию не происходит.
Кто подскажет, что на самом деле означает условие запуска бизнес-процесса "Назначение записи"?

Добавлял условие "Изменение атрибутов записи", указывал в нем условие на изменение поля "Ответственный".
После публикации процесса чекбокс "Изменение атрибутов записи" исчезает, остается только чекбокс "Назначение записи".
Процесс с отмеченным "Изменение атибутов записи" и неотмеченным "Назначение записи" не удается опубликовать.

При этом событие так же происходит, и происходит рассылка с уведомлениями.

Подскажите, как правильно отследить только событие смены ответственого?
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: bp01.JPG
Просмотров: 502
Размер:	79.5 Кб
ID:	4032   Нажмите на изображение для увеличения
Название: bp02.JPG
Просмотров: 416
Размер:	100.6 Кб
ID:	4033  

Старый 22.01.2009, 19:54   #2  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,880 / 615 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Ваш баг исправлен в этом хотфиксе: http://support.microsoft.com/kb/957225/ Так же входит в ролап 2
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
Ошибка при публикации бизнес-процесса Верба Dynamics CRM: Администрирование 2 27.03.2009 16:18
Мир CRM: Отправка ярлыка по электронной почте при помощи бизнес-процесса Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 29.09.2008 07:16
Мир CRM: Автоматизирование добавления основного контакта при помощи Бизнес-Процесса Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 31.07.2008 02:08
Порядок этапов процесса в отчете "Каналы продаж" Lazarus Dynamics CRM: Функционал 5 20.05.2008 21:47
Ошибка в отчете "Каналы продаж" после изменения процесса продаж Артем Enot Грунин Dynamics CRM: Разработка 2 25.09.2007 09:59
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 20:17.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.