AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Функционал
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 08.08.2014, 17:17   #1  
Alberto Farinacci is offline
Alberto Farinacci
Участник
 
26 / 14 (1) ++
Регистрация: 06.07.2009
CRM 2013 для телефонов: Настройка главного меню и Дубликаты связанных сущностей
Друзья, всем доброго вечера!

Занимаюсь оптимизацией CRM 2013 (SP1) под мобильное приложение CRM for Phones (CRM Mobile). В ходе работ возникло 2 проблемы, решения которых найти пока не удалось.

1. Настройка главного меню системы:
Необходимо убрать не нужные сущности из главного меню.
Отключение параметра "CRM для телефонов" не подходит, т.к. в данном случае Сущность также пропадает из раздела Связанных сущностей, показ которых настраивается через "Отношения".

2. Дубликаты связанных сущностей:
Для Возможной сделки настроено два Отношения 1:N в сторону Встречи (Задачи).
В соответствии с настроенными отношениями на форме Возможной сделки показываются 2 связанных сущности Встречи (Задачи) (см.скриншот).
Пытаюсь отключить одну из них для показа в "Параметрах отображения", но результат нулевой. Дублирование связных сущностей никуда не пропадает.
Пытаюсь отключить для показа обе результат также нулевой. Связанные сущности никуда не пропадают.

Подскажите кто-нибудь уже сталкивался с подобными проблемами?
Может быть подобные задачи/проблемы у кого нибудь были в CRM 2011 Mobile Express?
Изображения
  
Старый 08.08.2014, 21:46   #2  
-O_o- is offline
-O_o-
Еда - топливо, Одежда - н
Аватар для -O_o-
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
 
727 / 80 (4) ++++
Регистрация: 11.05.2012
Адрес: Киев
Я особо не разбирался еще с этими приложениями... Но у меня вопрос, вы создали чтоли кастомные связи???
Цитата:
Для Возможной сделки настроено два Отношения 1:N в сторону Встречи (Задачи).
Если да, то зачем?
__________________
Все что вам нужно - это мозК
Еда - топливо... Одежда - необходимость...
Старый 11.08.2014, 12:17   #3  
Alberto Farinacci is offline
Alberto Farinacci
Участник
 
26 / 14 (1) ++
Регистрация: 06.07.2009
Добрый день!

Да, под Встречи и Задачи созданы кастомные связи.

Необходимость эта возникла в связи с тем, что Встречи и Задачи в рамках нашей реализации по умолчанию всегда связываются с кастомной сущностью (по полю "В отношении"), которая не даёт пользователю информации о том к какой Возможной сделке относится та или иная Встреча/Задача, но даёт другую информацию которая также для него необходима.

Кастомные связи заполняются автоматически в рамках работы бизнес-процессов.
Теги
crm for phones, crm mobile, crm для телефонов

 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
Leon's CRM Musings: Book Review: Packt Microsoft Dynamics CRM 2013 Marketing Automation Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 11.07.2014 11:11
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Check Out These Handy Links to Help for CRM 2013 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 25.01.2014 07:48
crminthefield: Podcast and Overview: Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 13 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 27.03.2013 22:12
crminthefield: CRM Upgrade Best Practices Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 11.10.2012 00:11
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Update Rollup 5 for Microsoft Dynamics CRM 2011 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 2 27.10.2011 17:11
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 01:11.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.