AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Прочие вопросы
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 04.03.2011, 15:24   #1  
Kirill_S is offline
Kirill_S
Участник
 
3 / 10 (1) +
Регистрация: 04.03.2011
Нужен совет
Уважаемые участники форума!
Посоветуйте, пожалуйста, решение в следующей ситуации. В компании большое количество входящих и исходящих писем - в месяц более 4000. Есть необходимость синхронизировать их между поьзователями (10 чел) . Также необходим оперативный и совместный доступ к письмам за прошлые месяца, года. Используем ms server 2003, outlook по mapi протоколу, но все очень медленно. Переводить пользователей на почту в браузере не хотим, тк аутлук тесно связан с 1с. Все остальные бизнес-процессы реализованы через 1с. Вопрос в том, насколько эффективно будет использование в этой ситуации dynamics crm? Cloud версию? Есть ли альтернативные варианты решения?
Старый 04.03.2011, 17:22   #2  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,845 / 603 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
В СRM есть возможность организовать общие списки - очереди сообщений. Очередям могут быть назначены email адреса, откуда почта будет забираться автоматически. Так же вы получите автоматическую привязку к Организациям, Контактам, продажам... Гипотетически это может решить проблему, но на вашем железе сможет работать только версия 4.0 которая уже устарела. Еще проблему может решить старый Exchange сервер, где есть общие папки
__________________
CRM, SharePoint и черная магия, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.
Теперь и английский вариант! http://fixrm.wordpress.com/
MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 04.03.2011, 23:57   #3  
Kirill_S is offline
Kirill_S
Участник
 
3 / 10 (1) +
Регистрация: 04.03.2011
Артем, спасибо за ответ, насколько я понимаю принцип организации работы CRM, почта организуется в виде базы MS SQL, что позволяет ускорить работу. Может быть есть какие-либо другие решения для почты на MS sql, кроме dynamics crm?
и не очень понятно про железо, которое не потянет новую версию. Что Вы имели ввиду?
Старый 05.03.2011, 12:43   #4  
Гуревич Денис is offline
Гуревич Денис
Участник
Лучший по профессии 2009
 
228 / 67 (3) ++++
Регистрация: 04.08.2008
Адрес: Москва
Использовать MS CRM только для организации работы с электронной почтой по меньшей мере странно. И к тому же довольно дорого. Лучше попробовать поискать почтовый сервер с нужным функционалом.
__________________
Опыт позволяет ошибаться гораздо увереннее.
Старый 05.03.2011, 20:45   #5  
Kirill_S is offline
Kirill_S
Участник
 
3 / 10 (1) +
Регистрация: 04.03.2011
Денис, а можете порекомендовать подобные сервера? Потому что наши администраторы клянутся, что на рынке больше ничего с подобным функционалом нет и единственная альтернатива дайнэмиксу - это написать собственную программулину, которая запихнет всею нашу почту в SQL базу.
 

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 14:31.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.