AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Прочие вопросы
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 03.11.2015, 18:35   #1  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Полагаю, вы искали что-то менее абстрактное, а не более. Реализовать такую рассылку относительно не сложно. Существуют платные (и не очень) онлайн сервисы по отправке смс - так называемые шлюзы. Кроме того, в свободной продаже имеются смс-модемы, или, на худой конец, просто старые телефоны с соответствующим софтом. У всех этих решений есть API, который можно вызвать из системы, например, из плагина, который сработает на событие создания некоторой записи в CRM. Как правило, в качестве "смс" используют и переименовывают существующий объект "Факс", или добавляют атрибут "Звонку". Дело в том, что в 2011 в Кампании нельзя использовать кастомные типы действий, поэтому приходится максимально использовать стандартные.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 25.01.2016, 07:15   #2  
Дмитрий А.А. is offline
Дмитрий А.А.
Участник
Аватар для Дмитрий А.А.
 
173 / 19 (1) ++
Регистрация: 24.07.2015
Адрес: СПб
Цитата:
Сообщение от Артем Enot Грунин Посмотреть сообщение
Полагаю, вы искали что-то менее абстрактное, а не более. Реализовать такую рассылку относительно не сложно. Существуют платные (и не очень) онлайн сервисы по отправке смс - так называемые шлюзы. Кроме того, в свободной продаже имеются смс-модемы, или, на худой конец, просто старые телефоны с соответствующим софтом. У всех этих решений есть API, который можно вызвать из системы, например, из плагина, который сработает на событие создания некоторой записи в CRM. Как правило, в качестве "смс" используют и переименовывают существующий объект "Факс", или добавляют атрибут "Звонку". Дело в том, что в 2011 в Кампании нельзя использовать кастомные типы действий, поэтому приходится максимально использовать стандартные.
И снова поднимем старую тему. Спасибо за Ваш совет, внес много ясности в процесс реализации с технической стороны. Теперь возникли новые вопросы.
Установили мы себе шлюз, для отправки через него сообщений делаем следующее:
отправляем на почтовый ящик шлюза письмо в следующем формате:
Кому: smsgw@domain.ru
Тема: номер(а) абонентов в формате 8ХХХХХХХХХХ
Текст: для кирилицы лимит 70 символов.
Далее в настройках аутлука выставили формат текста "UTF-8", параметры текста "Простой текст".
Таким методом сообщения отправляются и благополучно доходят до получателя.

Теперь возникшие вопросы: как посмотреть и изменить параметры "Формат текста" и "Тип текста" для сообщений CRM? Просто отправка письма на ящик ничего не дала(сообщения до шлюза доходят, но, видимо, ему не нравится формат). И Вы предлагали отредактировать стандартное действие Факс, так как кастомные действия не поддерживаются маркетинговыми списками и быстрыми компаниями. Можете дать ссылку на пример, как пример нужно править стандартные действия или объяснить этот процесс на пальцах?
Заранее спасибо.
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
Рассылка CRM Дмитрий А.А. Dynamics CRM: Функционал 3 08.10.2015 13:47
рассылка писем на русском языке Gait Dynamics CRM: Функционал 11 25.12.2013 08:55
Массовая рассылка писем BSvetlana Dynamics CRM: Функционал 4 08.12.2009 10:35
Рассылка по маркетинговому списку BSvetlana Dynamics CRM: Разработка 0 04.12.2009 17:55
Рассылка почты. Archon Dynamics CRM: Функционал 5 30.07.2009 19:42

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 03:59.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.