AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Функционал
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 03.03.2008, 09:30   #1  
SLK is offline
SLK
Участник
 
67 / 19 (1) ++
Регистрация: 23.08.2006
Поиск дубликатов в CRM 4.0
Проапгрейдил crm (русская версия) с 3.0 до 4.0, теперь встроенные правила для поиска повторяющихся записей имеют статус "Публикация" и не публикуются дальше, а связанные с ними системные задания имеют статус "Ожидание", то же происходит и с вновь создаваемыми правилами. Кто-нибудь уже сталкивался с такой проблемой?
Старый 04.03.2008, 09:50   #2  
SLK is offline
SLK
Участник
 
67 / 19 (1) ++
Регистрация: 23.08.2006
Проблему так и не решил. Столкнулся с еще одной, при обновлении Outlook клиента до версии 4.0, установщик проходит успешно все начальные проверки и начинает установку, но в самом конце не выводя никаких ошибок делает откат и сообщает о невозможности установки. При этом предыдущую версию 3.0 клиента он удаляет. Здесь обсуждается данная проблема, но решения так и нет
Старый 04.03.2008, 11:17   #3  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
А почему нельзя удалить старого клиента и ставить нового вместо того, чтобы обновлять?
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 04.03.2008, 11:42   #4  
SLK is offline
SLK
Участник
 
67 / 19 (1) ++
Регистрация: 23.08.2006
Цитата:
Сообщение от Enot Poloskun Посмотреть сообщение
А почему нельзя удалить старого клиента и ставить нового вместо того, чтобы обновлять?
Если функционал обновления доступен почему бы им не воспользоваться, и потом ранее был установлен laptop клиент, чтобы не мучаться с локальной базой sql решил обновиться, но видимо не выход, проблем только прибавилось.
Старый 24.03.2008, 15:18   #5  
SLK is offline
SLK
Участник
 
67 / 19 (1) ++
Регистрация: 23.08.2006
Может у кого-нибудь все-таки есть идеи почему могут не работать правила поиска дубликатов. Раньше думал из-за того что у меня не установлен word breaker для раскладки 1049, о чем мне CRMка при инсталляции сервера напоминала, сейчас установил word breaker и переставил CRM, но правила попрежнему в режиме ожидания.
Старый 24.03.2008, 16:50   #6  
Likefire is offline
Likefire
Заноза в заднице
Аватар для Likefire
MCBMSS
Лучший по профессии 2009
 
547 / 50 (3) ++++
Регистрация: 22.10.2007
Адрес: Москва
Записей в блоге: 1
Я проапгрейдил, но встроенных правил не использовал, посему не могу ничего подсказать. Я вот с другими траблами столкнулся массово и решил что нефиг мучать задницу и надо просто поставить чистую базу 4.0 и под неё тихонько вкатить с самого начала все изменения (старался документировать, когда делал - вот терь более-менее могу руками всё вернуть по накатанному пути).
__________________
Лень мудрого человека - это необходимое средство нейтрализации кипучей активности руководящих им дураков!
Старый 24.03.2008, 23:25   #7  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
У меня с правилами проблем не было, а вот WF и Callout - сколько хочешь! Хоть тут MS меня не обманула.
Правила проверки особо не шкодили, зато плагины хоть убей не срабатывают на события смены состояния и удаления. У меня на них интеграция была повешена, а теперь вот приплыли. 2 день ищу бубен погромче - старый сломал.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional
Старый 25.03.2008, 13:38   #8  
SLK is offline
SLK
Участник
 
67 / 19 (1) ++
Регистрация: 23.08.2006
Чем больше бьюсь с багами апгрейда тем сильнее понимаю что не избежать мне участи коллеги Likefire, видимо, буду чистую базу ставить и поновой настраивать . Всвязи с этим хотел бы узнать наименее безболезненный способ по переносу организаций и контактов из существующей базы с сохранением связей между данными объектами.
Старый 25.03.2008, 13:51   #9  
Likefire is offline
Likefire
Заноза в заднице
Аватар для Likefire
MCBMSS
Лучший по профессии 2009
 
547 / 50 (3) ++++
Регистрация: 22.10.2007
Адрес: Москва
Записей в блоге: 1
Я написал пяток хранимок и тупо копировал содержимое таблиц на уровне сиквела. Пробовал использовать Migration Datapack, но он почему-то на тестовом сервере работал, а на боевом - ни в какую не захотел. Попробовал воспользоваться компонентой импорта, но она мне не понравилась по той причине, что у меня исходная база организаций, например была выжата в 12 столбцов, а импорт требует, чтобы количество колонок совпадало с количеством полей выбранной сущности. Ну и так там по мелочи всяких препятствий до едрени фени.
__________________
Лень мудрого человека - это необходимое средство нейтрализации кипучей активности руководящих им дураков!
Старый 25.03.2008, 17:24   #10  
SLK is offline
SLK
Участник
 
67 / 19 (1) ++
Регистрация: 23.08.2006
Переставил полностью CRM, базу не заливал старую, решил проверить работоспособность правил, опубликовались они в этот раз на ура даже создал свое правило чтоб отслеживались дубли организаций с одинаковым названием, ну думаю дело наладилось, начинаю тестировать, создаю одну организацию следом за ней точно такую же с тем же названием и........ тишина никакого предупреждения не последовало, потом тестировал разные правила но результат один. Твоюшмать
Старый 27.03.2008, 15:13   #11  
SLK is offline
SLK
Участник
 
67 / 19 (1) ++
Регистрация: 23.08.2006
Опытным путем удалось установить, что правила реагируют только на английские буквы, то есть, допустим, правила поиска дубликатов контактов с одинаковым e-mail работают как надо, а вот если отлавливать организации с одинаковым названием заведенных на русском языке то результат нулевой. У кого наблюдаются такие же симптомы?
Старый 27.03.2008, 23:09   #12  
Артем Enot Грунин is offline
Артем Enot Грунин
Moderator
Аватар для Артем Enot Грунин
MCBMSS
Злыдни
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,912 / 623 (28) +++++++
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: Пермь!
Записей в блоге: 151
Причина может заключаться в настройках SQL: там есть целый ряд региональных параметров - Word Breakers, те же. Посмотрите не ругается ли CRM на этот параметр - в комплекте идет утилита проверки настроек сервера.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional

Последний раз редактировалось Артем Enot Грунин; 27.03.2008 в 23:19.
Старый 11.04.2008, 15:23   #13  
SLK is offline
SLK
Участник
 
67 / 19 (1) ++
Регистрация: 23.08.2006
Фууууух, итак спустя долгие часы копания в crm удалось таки решить мою проблему с поисками дубликатов.
Задача: отловить Организации с одинаковым названием
Исходные данные: в crm для записи "Организация" изначально имеются аттрибуты Название организации (name) и Название организации (yominame).
Решение: при указании в правилах поиска дубликатов есть возможность выбрать только одно Название организации (похоже на баг) и угадайте кому он принадлежит, правильно Название организации (yominame), а на форме по умолчанию указан аттрибут Название организации(name), вот поэтому то поиск и не работает. Следовательно переименовываем аттрибут Название организации(yominame) и в правилах поиска уже смело выбираем Назваине организации.

Надеюсь понятно объяснил. Сколько лишних действий пришлось сделать чтоб разгадать сей нехитрый квест, дело дошло до переустановки SQL с английского на русский.
За это сообщение автора поблагодарили: Сабитов Андрей (2), AlekseyS (1).
Старый 11.04.2008, 23:18   #14  
AndreyS is offline
AndreyS
Moderator
Сотрудники Microsoft Dynamics
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
283 / 61 (3) ++++
Регистрация: 18.05.2006
2SLK:
Эта ситуация, похоже, действительно баг. Уже эскалировали в разработку. Я использую следующий workaround - создавать правила на английском языке. В этом случае в правила подставляются правильные атрибуты.

p.s.: только я возился с контактами - вместо lastname подставлялся атрибут yomilastname.
Старый 07.07.2008, 14:27   #15  
maxim_ufa is offline
maxim_ufa
Участник
 
27 / 16 (1) ++
Регистрация: 03.07.2008
А можете объяснить для чего служит атрибут yominame?
Старый 07.07.2008, 14:51   #16  
AndreyS is offline
AndreyS
Moderator
Сотрудники Microsoft Dynamics
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
283 / 61 (3) ++++
Регистрация: 18.05.2006
Для русского, английского и т.д. - не для чего. Он используется в китайских и японском.
Старый 07.07.2008, 17:44   #17  
Talisman2005 is offline
Talisman2005
Участник
 
53 / 11 (1) +
Регистрация: 23.04.2008
Адрес: Украина, Киев
Цитата:
Проблему так и не решил. Столкнулся с еще одной, при обновлении Outlook клиента до версии 4.0, установщик проходит успешно все начальные проверки и начинает установку, но в самом конце не выводя никаких ошибок делает откат и сообщает о невозможности установки. При этом предыдущую версию 3.0 клиента он удаляет. Здесь обсуждается данная проблема, но решения так и нет
Апгрейд клиента для Outlook нужно производить так:
Удаляем:
1. Клиент CRM для Outlook 3
2. Microsoft SQL Server (что ставился вместе с клиентом)
3. Microsoft SQL Server Native Client
4. Microsoft SQL Server Setup Support Files
5. Microsoft SQL Server VSS Writer
6. MSXML (все)

Устанавливаем:
1. Клиент CRM для Outlook 4.
Старый 04.03.2009, 12:14   #18  
AlekseyS is offline
AlekseyS
Участник
 
77 / 13 (1) ++
Регистрация: 30.07.2008
Адрес: Киев
Thumbs up ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Цитата:
Сообщение от SLK Посмотреть сообщение
Фууууух, итак спустя долгие часы копания в crm удалось таки решить мою проблему с поисками дубликатов.
Задача: отловить Организации с одинаковым названием
Исходные данные: в crm для записи "Организация" изначально имеются аттрибуты Название организации (name) и Название организации (yominame).
Решение: при указании в правилах поиска дубликатов есть возможность выбрать только одно Название организации (похоже на баг) и угадайте кому он принадлежит, правильно Название организации (yominame), а на форме по умолчанию указан аттрибут Название организации(name), вот поэтому то поиск и не работает. Следовательно переименовываем аттрибут Название организации(yominame) и в правилах поиска уже смело выбираем Назваине организации.

Надеюсь понятно объяснил. Сколько лишних действий пришлось сделать чтоб разгадать сей нехитрый квест, дело дошло до переустановки SQL с английского на русский.
!!!!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!!!! я в шоке...
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Building Rich-Client Dashboards for Microsoft Dynamics CRM with Windows Presentation Foundation Blog bot Dynamics CRM: Blogs 1 31.03.2009 13:24
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: List Web Part for Microsoft Dynamics CRM 4.0 Deployment Scenarios Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 30.01.2009 22:05
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Bookshelf Blog bot Dynamics CRM: Blogs 1 22.01.2009 04:46
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Reports for CRM 4.0 using SQL Server 2008 and Report Builder 2.0 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 11.11.2008 08:05
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Top 14 Microsoft Dynamics CRM Sites and Downloads Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 14.07.2008 13:05
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 15:59.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.