AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Blogs
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 29.08.2017, 01:24   #1  
Blog bot is offline
Blog bot
Участник
 
19,474 / 657 (60) +++++++
Регистрация: 28.10.2006
gustafwesterlund: What do you need to have a Voice?
Источник: http://gustafwesterlund.blogspot.com...ave-voice.html
==============

Have been trying to install Voice of the customer for one of my customers. As with larger customers,
and of course, many of the smaller ones too, I am not allowed to (and I don't really want to) be the global admin in their Office 365. I am however a Dynamics 365 Service Admin, which I think is fair.

So I was trying to provision Voice of the Customer (VoC) but it failed and after many weird loops and dances with support, of which I will not mention here, I finally got hold of Microsoft support and they were able to tell me that not only did I need to get hold of one of the global admins (you know, one of the scary pale guys who they lock in a safe somewhere cause god knows what would happen if they stepped in front of a car...) but the user also needs to have a full plan 1 Dynamics 365 license.

Said and done, we allocated it, and restarted the installation - do remember that you have to install VoC from the "Applications" tab, and not only as a Solution.

So, quick recap:
To install VoC, you need:
- Dynamics 365 online instance
- User with Dynamics 365 Plan 1 license
- Same user with Global Admin rights



Gustaf Westerlund
MVP, Founder and CTO at CRM-konsulterna AB
www.crmkonsulterna.se

Источник: http://gustafwesterlund.blogspot.com...ave-voice.html
__________________
Расскажите о новых и интересных блогах по Microsoft Dynamics, напишите личное сообщение администратору.
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Preview feature: Voice of the Customer surveys Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 13.01.2016 22:11
gustafwesterlund: 10 Tips for Success designing solutions for Dynamics CRM Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 03.12.2015 17:11
gustafwesterlund: Address management Blog bot Dynamics CRM: Blogs 1 30.12.2012 04:36
wiki.dynamicsbook: Changes Made in Navision Attain 3.60 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 02.09.2008 13:23
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 13:18.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.