Рассылка смс

[Дмитрий А.А.]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

Полагаю, вы искали что-то менее абстрактное, а не более. Реализовать такую рассылку относительно не сложно. Существуют платные (и не очень) онлайн сервисы по отправке смс - так называемые шлюзы. Кроме того, в свободной продаже имеются смс-модемы, или, на худой конец, просто старые телефоны с соответствующим софтом. У всех этих решений есть API, который можно вызвать из системы, например, из плагина, который сработает на событие создания некоторой записи в CRM. Как правило, в качестве "смс" используют и переименовывают существующий объект "Факс", или добавляют атрибут "Звонку". Дело в том, что в 2011 в Кампании нельзя использовать кастомные типы действий, поэтому приходится максимально использовать стандартные.

И снова поднимем старую тему. Спасибо за Ваш совет, внес много ясности в процесс реализации с технической стороны. Теперь возникли новые вопросы.
Установили мы себе шлюз, для отправки через него сообщений делаем следующее:
отправляем на почтовый ящик шлюза письмо в следующем формате:
Кому: smsgw@domain.ru
Тема: номер(а) абонентов в формате 8ХХХХХХХХХХ
Текст: для кирилицы лимит 70 символов.
Далее в настройках аутлука выставили формат текста "UTF-8", параметры текста "Простой текст".
Таким методом сообщения отправляются и благополучно доходят до получателя.

Теперь возникшие вопросы: как посмотреть и изменить параметры "Формат текста" и "Тип текста" для сообщений CRM? Просто отправка письма на ящик ничего не дала(сообщения до шлюза доходят, но, видимо, ему не нравится формат). И Вы предлагали отредактировать стандартное действие Факс, так как кастомные действия не поддерживаются маркетинговыми списками и быстрыми компаниями. Можете дать ссылку на пример, как пример нужно править стандартные действия или объяснить этот процесс на пальцах?
Заранее спасибо.