AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Функционал
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 22.03.2017, 17:23   #1  
Анатолий Вешемирский is offline
Анатолий Вешемирский
Участник
 
52 / 11 (1) +
Регистрация: 10.03.2017
Синхронизация MDCRM и Outlook Online
Всем привет.
Настроил синхронизацию CRM и Outlook Online (через SSE). Все нормально работает для входящих писем (приходят в Outlook и через некоторое время появляются в CRM). Проблема с исходящими сообщениями: если создаем письмо в CRM - оно не появляется и исходящих Outlook (и наоборот тоже: при создании письма в Outlook, оно не появляется в CRM). Есть ли варианты настройки синхронизации исходящей почте? Кто-то может мне помочь?
Старый 22.03.2017, 22:30   #2  
Bondonello is offline
Bondonello
Kostya Afendikov
Аватар для Bondonello
MCBMSS
Лучший по профессии 2009
 
500 / 101 (5) +++++
Регистрация: 06.06.2008
Адрес: Украина
В Outlook письме в меню есть кнопка Track (Отслеживать) необходимо ее нажатьь для синхронизации
Старый 22.03.2017, 22:43   #3  
Анатолий Вешемирский is offline
Анатолий Вешемирский
Участник
 
52 / 11 (1) +
Регистрация: 10.03.2017
Проблема в том, что кнопка "Отслеживать" отсутствует..
Старый 22.03.2017, 22:54   #4  
Bondonello is offline
Bondonello
Kostya Afendikov
Аватар для Bondonello
MCBMSS
Лучший по профессии 2009
 
500 / 101 (5) +++++
Регистрация: 06.06.2008
Адрес: Украина
Тогда что-то с клиентом вашим. Она должна быть
https://www.microsoft.com/en-us/dyna...r-outlook.aspx
Старый 22.03.2017, 23:01   #5  
Анатолий Вешемирский is offline
Анатолий Вешемирский
Участник
 
52 / 11 (1) +
Регистрация: 10.03.2017
странно, конечно, с СРМ установил Dynamics 365 App for Outlook, указал адреса для которых сделать интеграцию. Все нормально - d Outlook online появилась иконка Dynamics 365, все работает для входящих писем. А вот отслеживания для исходящих нет - мистика...
Старый 23.03.2017, 10:59   #6  
Анатолий Вешемирский is offline
Анатолий Вешемирский
Участник
 
52 / 11 (1) +
Регистрация: 10.03.2017
А если я оправляю письмо из CRM - как сделать так, чтоб оно появилось в Outlook?
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: The new light-weight CRM App for Outlook Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 11.12.2015 04:14
crminthefield: Podcast and Overview: Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 16 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 23.01.2014 03:15
Синхронизация контактов Outlook с CRM axma Dynamics CRM: Функционал 3 13.08.2012 17:12
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: Microsoft Dynamics CRM 2011 ~ Online Test Drive Guide Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 05.08.2011 20:13
NAV Team: Outlook Synchronization and baseline implementation for Dynamics NAV 5.0 SP1 and Dynamics NAV 2009 SP1 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 15.10.2010 19:39
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 22:05.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.