AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics CRM > Dynamics CRM: Функционал
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск Все разделы прочитаны

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 02.04.2012, 00:50   #1  
Буденый is offline
Буденый
Участник
 
69 / 15 (1) ++
Регистрация: 07.06.2010
Адрес: Донецк
? CRM 4. Не срабатывает БП - Назначение записи.
Доброго времени суток!

Задача следующая: при регистрации обращения - пользователь назначает обращение конкретному пользователю, необходимо чтобы пользователю приходило уведомление о новом обращении.

Столкнулся с проблемой - не срабатывает БП, который повесил на Назначение записи. БП срабатывает только при назначении записи себе.
Если требуется кому-то назначить то БП вообще не появляется в списке связанных БП для записи.
В самом БП происходит следующее:

1. Меняется состояние Обращения.
2. Генерируется ссылка на обращение.
3. Отправляется письмо ответственному.

Может кто-то сталкивался с похожей проблемой?
По здравой логике должно срабатывать при назначении любому пользователю.
Старый 02.04.2012, 02:31   #2  
a33ik is offline
a33ik
Чайный пьяница
Аватар для a33ik
MCP
MCBMSS
Злыдни
Соотечественники
Most Valuable Professional
Лучший по профессии 2017
Лучший по профессии 2015
Лучший по профессии 2014
Лучший по профессии AXAWARD 2013
Лучший по профессии 2011
Лучший по профессии 2009
 
3,061 / 830 (34) +++++++
Регистрация: 02.07.2008
Адрес: Greenville, SC
Скриншоты БП можете привести?
__________________
Эмо разработчик, сначала пишу код, потом плачу над его несовершенством.

Читайте мой блог
Старый 02.04.2012, 09:45   #3  
Borisvil is offline
Borisvil
Участник
 
117 / 36 (2) +++
Регистрация: 03.06.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Здравствуйте!

С ролями безопасности все нормально? Доступ к самому БП настроен у всех?
Старый 02.04.2012, 10:32   #4  
Буденый is offline
Буденый
Участник
 
69 / 15 (1) ++
Регистрация: 07.06.2010
Адрес: Донецк
Lightbulb
Нашел причину.

Область доступа стояла на "Пользователь", изменил на "Организация" все заработало. Ожидаемо было, что будут ограничены права на исплоьзование БП в положении "Пользователь" для пользователей c ограниченными правами. Тестировал на учетных записях Адмнинистраторов.

Всем откликнувшимся спасибо
Теги
crm4

 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
CRM DE LA CREME! CRM 4.0 Disaster Recovery Blog bot Dynamics CRM: Blogs 2 26.02.2016 08:23
crminthefield: Podcast and Overview: Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 7 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 27.03.2012 02:11
crminthefield: Podcast and Overview: Microsoft Dynamics CRM 2011 Update Rollup 4 Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 24.09.2011 01:16
CRM DE LA CREME! Configuring Microsoft Dynamics CRM 4.0 for Internet-facing deployment Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 18.08.2009 11:05
Microsoft Dynamics CRM Team Blog: List Web Part for Microsoft Dynamics CRM 4.0 Deployment Scenarios Blog bot Dynamics CRM: Blogs 0 30.01.2009 22:05
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 00:33.
Powered by vBulletin® v3.8.5. Перевод: zCarot
Контактная информация, Реклама.