Проблема с входом в CRM у нового пользователя

[Prok]

CRM 2011

С чего взял, что что-то не так.
Настроил профиль, пользователя 1. Клиент ему не устанавливал, т.к. ему достаточно ходить через браузер. Такая схема работает, есть пользователи, которые так работают. Но, при попытке подключиться к CRM, данному пользователю вываливается 401 ошибка.
Обзвонил кучу специалистов в фирме. Всё проверили, пользователь во все группы и домены добавлен.
Стали дальше разбираться, где ещё может быть проблема. В общем другие специалисты, сообщили мне, что проблема именно в том, что данного пользователя нет в MSCRM_CONFIG.

На прошлой неделе добавлял ещё одного пользователя, но ему устанавливал клиент. И он тоже не может подключиться. Ошибка, что-то про невозможность авторизоваться.

По этому пользователю, мне также ответили, что он не смапился.

Да, и сейчас есть проблемы с SQL тайм аут. Периодически выскакивают блокировки