Как правильно информировать об ошибках из фоновой обработки/демона?

[EVGL]

Windows Event Log
Не понимаю аргумент, как у Администратора системы может отсутствовать доступ к серверу, на котором она работает. Что он администрирует тогда? Кроме того, доступ к логу можно получить в удаленном режиме.

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от EVGL

Windows Event Log
Не понимаю аргумент, как у Администратора системы может отсутствовать доступ к серверу, на котором она работает. Что он администрирует тогда?

аксапту
бывают администраторы аксапты, администраторы базы данных, администраторы локальные на сервере, администраторы домена и прочие администраторы. они разные.

в частности, администратор аксапты вполне может не иметь доступа к администрированию сервера.

Цитата:

Сообщение от EVGL

Кроме того, доступ к логу можно получить в удаленном режиме.

вот как раз с этим могут быть проблемы.
на акс2012 и ниже есть клиентская часть. windows логи с клиентской части пойдут на комп клиента. у администратора аксапты могут быть проблемы с доступом к логу на клиентском компе.

именно поэтому с точки зрения аксаптовских событий наверное правильнее записывать в таблицы аксапты. но с другой стороны, в аксапте нет единого места для логов. делать отдельную таблицу можно, но про нее админы знать не будут.

пока склоняюсь к мысли, что правильнее всего писать одновременно и в виндовый лог, и в колокольчик администратора аксапты.

[EVGL]

Цитата:

Сообщение от mazzy

аксапту
бывают администраторы аксапты, администраторы базы данных, администраторы локальные на сервере, администраторы домена и прочие администраторы. они разные.

Бывали. Вы же не для AX 2012 спрашиваете? LCS администрирует один человек или группа людей, но все сразу - и серверы, и подключения для внешних приложений, и БД.

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от EVGL

Вы же не для AX 2012 спрашиваете? LCS администрирует один человек или группа людей, но все сразу - и серверы, и подключения для внешних приложений, и БД.

для акс7 - резонно.
но спрашиваю и про акс2012, и про 2009. народ с ними работает.

если ответы разные для разных версий, то можно обсудить несколько вариантов ответа.

[Logger]

Цитата:

Сообщение от EVGL

Windows Event Log
Не понимаю аргумент, как у Администратора системы может отсутствовать доступ к серверу, на котором она работает. Что он администрирует тогда? Кроме того, доступ к логу можно получить в удаленном режиме.

Если вы меня спрашивали, то я имел в виду сотрудника техподдержки из первой линии. У нас на проекте их права на серверах урезаны.

[macklakov]

Цитата:

Сообщение от EVGL

Windows Event Log
Не понимаю аргумент, как у Администратора системы может отсутствовать доступ к серверу, на котором она работает. Что он администрирует тогда? Кроме того, доступ к логу можно получить в удаленном режиме.

AX как приложение часто находится в ведении IT команды. А вот то что внутри аксаптовской песочницы, это уже отдельное подразделение, которое скорее бизнесу подчиняется, чем IT. Поэтому человек может быть админом в AX, настраивать там права доступа, пакетные обработки и кодить, а вот на базу данных уже доступа нет.
А когда ты на партнере осуществляющем поддержку, то админский доступ к AX обычно получаешь меньше чем за час. Ну банально в финансовом департаменте обчно кто-то имеет такой доступ и они могут под собой пустить. А вот к базе и за 2 недели не всегда выбиваешь. На сервер зайти и того хуже.