Обучение

[MikeR]

Не очень понял какое именно обучение вас интересует.
В http://www.trainer-it.ru/ думаю вам подскажут.
Если что нужно в плане доработок, то это в личку.

[alou]

Смотрел "Тренер-ИТ". Оттуда условно интересны только курсы "Управление маркетингом в Microsoft Dynamics CRM 2011" и "Управление продажами в Microsoft Dynamics CRM 2011".
Почему условно? На этих курсах рассказывают, что куда тыкать и что из этого получится. Но это не подходит. Необходимы авторские курсы с ответами на вопросы "Почему", "Зачем" и "Как" с точки зрения использования CRM в целях автоматизации бизнес-процессов.

[MikeR]

Вы бы запросили их по нужной вам теме, что именно вам надо, там есть и авторские курсы, не все стандартные, просто на авторские не много народа ходит, эксклюзив все-таки .