|
|
20.05.2010, 04:16
|
#1 |
|
Участник
|
Плагином пыталась, но вот при каких событиях его запускать? В Plugin registration Tool невозможно поставить условие запуска Create QueueItem. Assign Incident не отрабатывает, если назначать Обращение не пользователю, а Списку ожидания. Пробовала там разные комбинации, но так и не получилось поймать момент назначения Списку ожидания. Буду очень рада, если подскажете, как настроить условия запуска плагина
 С самим плагином, надеюсь, проблем не будет, да и заготовка уже давно есть... только вот в нужный момент запустить не получается
|
|
|
|
20.05.2010, 09:23
|
#2 |
|
Чайный пьяница
|
Цитата:
Сообщение от NatK
Плагином пыталась, но вот при каких событиях его запускать? В Plugin registration Tool невозможно поставить условие запуска Create QueueItem. Assign Incident не отрабатывает, если назначать Обращение не пользователю, а Списку ожидания. Пробовала там разные комбинации, но так и не получилось поймать момент назначения Списку ожидания. Буду очень рада, если подскажете, как настроить условия запуска плагина
С самим плагином, надеюсь, проблем не будет, да и заготовка уже давно есть... только вот в нужный момент запустить не получается
__________________
Эмо разработчик, сначала пишу код, потом плачу над его несовершенством. Подписывайтесь на мой блог, twitter и YouTube канал. Пользуйтесь моим Ultimate Workflow Toolkit |
|
|
|
| За это сообщение автора поблагодарили: NatK (1). | |
|
20.05.2010, 09:41
|
#3 |
|
Участник
|
Цитата:
Сообщение от a33ik
Потому что необходимо вешать на Route сообщение этот плагин.
потом обязательно разберусь но раз получилось скрыть кнопки, то пока займусь более срочными задачами.
|
|
|
|
|
| Опции темы | Поиск в этой теме |
| Опции просмотра | |
|
Комбинированный вид
