CRM + Outlook в DAX2009

[sukhanchik]

Ну во-первых - настроена связь пользователь-сотрудник-папки Outlook? В Outlook д.б. настроена учетная запись почты по умолчанию, которая (по адресу) совпадает с адресом сотрудника.
А во-вторых - сам Outlook установлен?
И какие действия входят в фразу "вроде все настроил"?

[loka]

я нашел в чем причина.
Дело в том, что я на комп зашел под локальным пользователем. А DAX запустил от имени пользователя домена. Соответственно при вызове библиотеки из DAX видимо происходит конфликт.
Если зайти на машину под доменным пользователем (не через одно место ) то всё работает.
А настройки все те что описан в инструкциях )
Настройка контактной информации в сведениях о сотруднике.
Через функции в той же форме все прочие настройки.
А также глобальные настройки электронной почты в параметрах.
Outlook использую 2007.

Поэтому прошу прощения за напрасную тревогу.
Но в тему. А есть ли стандартная функциональность синхронизации переписки с тем или иным контактом (я не про корреспонденцию с рассылкой, а про ежедневную переписку)? Чтобы на виду были не только задачи и встречи, а и историю переписки.

[sukhanchik]

Цитата:

Сообщение от loka

А есть ли стандартная функциональность синхронизации переписки с тем или иным контактом (я не про корреспонденцию с рассылкой, а про ежедневную переписку)? Чтобы на виду были не только задачи и встречи, а и историю переписки.

Есть. Называется MS Dynamics CRM и позиционируется эта функциональность как независимый от АХ продукт .

В АХ такой функциональности нет, потому как не организовано место хранения почты для такой синхронизации. Тем более, что MS предполагает, что почта хранится на сервере Exchange (а не на клиенте) и нефиг ее тянуть в АХ.

Собственно - задачи и встречи синхронизируются исключительно для того, чтобы регистрировать какие-то события, возникающие в АХ в календаре или списке задач пользователя. С последующей напоминалкой и т.д. Т.е. АХ не является полноценной заменой Outlook для пользователя

[loka]

Спасибо. ) Пойду почитаю про этот отдельный продукт.